新媒体运营基础教程:什么是新媒体运营?

admin 2019-12-03 23:09 推荐文章

很多人在从事新媒体运营岗位的时候,往往就搞不清新媒体运营和新媒体营销到底什么区别,甚至有的新手小白认为新媒体运营就是开通个微信公众号写写文章罢了。



很多年前我面试一家新媒体运营的时候,我信心满满的想跟那位大老板谈谈我的新媒体规划的时候,他直接打断我说,公司新媒体运营很简单,你就在微信上发发文章加点粉就行了。然后我一脸懵逼,然后不客气的就走掉了。


看到了吧,我们的老板很多都陷入这个误区,更别说求职者了,所以一直高级黑的新媒体运营被拖累成写文章的了。


再次重申一次,以上所有的都不叫新媒体运营,新媒体运营拆解成新媒体和运营,怎么理解呢?


新媒体是针对旧媒体才叫新媒体,比如微博对报纸,抖音对电视广告等等,你可以这样简单的理解,就是一切新兴的传播载体,我们都可以叫新媒体,比如现在主流的自媒体,头条号,百家号,抖音,微博,陌陌等。



P.S.新媒体包含自媒体,两者是父子关系。


那么什么是运营呢?也就一句简单的话,通过一些一定方式达成某个目标,这个达成目标的过程就叫运营。


那么组合起来新媒体运营就是,通过目前一切新兴的传播载体,达到自己想要的目标。


是不是现在才醍醐灌顶?目前主流的新媒体运营案例有通过信息流投放广告,通过微博销售产品,通过趣头条写文章赚广告费,通过抖音贩卖商品等等。


那么以上的信息流,微博,趣头条,抖音属于新媒体,促进app 下载,销售产品和赚广告费属于你的目的。完整的组合起来就是一套新媒体运营过程。


在实际操作案例中,很多人做新媒体运营的时候,往往做着做着就忘记自己初衷,我见过很多本来是卖产品的,结果软文里没有产品的,直接写篇博人眼球的文章去吸引阅读量,然后还屁颠颠的跑去找老板邀功请赏,老板,你看这篇文章阅读量超3万了?


老板这时候的潜台词是,你多少阅读量管我屁事,我要的是产品销售额,大姐!


然后你还一脸委屈,明明自己求爷爷告奶奶找朋友转发,到头来还不落好,还遭老板责怪,那心那是哇凉哇凉的。


问题出在哪里?问题就出在你没有跟老板对接清楚运营的结果是什么,做运营最忌讳的就是自作聪明,往往把老板的想法偷梁换柱变成另外一个想法,然后还执行下去,结果又累又不讨好,还被老板骂无法沟通。


因此做新媒体运营的时候,你可以先问问你的上级或者老板,做新媒体运营的目的是什么?品宣?还是拉拢用户还是卖产品,或者说阶段性的目的是什么?比如第一阶段1-2个月我们做用户,第三个月做品宣,第4个月后卖产品,这样以来我们的新媒体运营的执行方案肯定有所不同。



这里举个例子如果我们公司是个卖灯具的,我来从事新媒体运营,该怎么做呢?首先我要去研究竞品,看看竞品最多是什么传播载体,然后我会写一份新媒体运营策划方案。里面内容包括阶段性执行目标预测和落地的方案和竞品分析报告,顺便要把免费的和收费的列清楚,最后给出自己的建议。


这样一份新媒体运营方案出来后,老板会觉得你在新媒体方面的专业性,总比你直接接手后开通个微信公众号直接发发文章强很多吧。


做运营最忌讳什么都不思考就直接开工,最合适的运营方式就是列好运营大体框架,你也可以叫思维导图,代表你对运营的一种大概框架,然后在大体框架内做小改动,这样等你做完一件事后再回头看看你的运营思维导图,你就会成长很多。运营是个不断试错的过程,而这个试错的过程只有你自己来背。


另外注意一点的是,很多人在写新媒体运营方案的时候,总怕把目标预测写的很低或者干脆不写,以免给自己留下把柄,在这里我可以直言不讳的告诉大家,不要自以为是,既然这些方案都是给老板看的,老板都不傻,白纸黑字都看不懂,还能做老板么?除了跟公司签对赌协议或者自己工资直接跟kpi挂钩的,目标预测尽管写上去,因为这些方案在老板看来是小事,看你有没有担当才是大事。


我做过很多行业的运营,每次策划方案中都会写到目标预测,有完成的有没完成的,但对老板来说,就算没完成老板也不会扣你钱什么的,最起码从这份方案来看,老板看到你是个比较有担当的人,这点很重要。


这篇的基础教程没有直接讲理论,而是从实际经验中告诉大家新媒体运营到底是一个什么玩意,在以后的课程中我会一一讲解新媒体(包含目前主流新媒体)运营实战技巧。


本人董老师,运营小能手,从事运营行业多年,担任产品经理、运营总监,擅长新媒体运营、网络营销、产品原型设计、策划方案以及创意长图文制作等。


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成功案例:头条阅读5000万、创意长图文案例若干、地产原型案例、策划方案案例(上万个策划方案)软文案例(被大众点评收录)等。


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