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  • 新手与高手的区别:新手看树木,高手看森林

    全文共 2545 字 3 图,阅读需要 5 分钟

    ———— / BEGIN / ————

    很多人想要快速获得职业成长,同样的投入,有些人晋升成长了,但有些人却依然停留在原来水平。

    很多人看了很多书、听了很多课,有些人获得了真正改变,但有些人依然没什么改变,而且更焦虑。

    很多企业也是如此,无论怎么降价、产品优化、各种促销等,最后却依然带来不了多少增长或利润。

    在日常的生活、工作学习中,我们经常会碰到以上的现象或差异。

    这种现象或差异的原因是什么呢?

    可能有些会觉得是智力问题,有些人会觉得是自身基础条件问题(出生环境等)。

    其实,我们可以用斯坦福大学精神教授保罗·瓦茨拉维克提出的概念来解释:第一序改变和第二序改变。

    这是什么意思?

    第一序改变:不影响原有模式的改变,在系统内改变,改变内部的状态(改变状态)

    第二序改变:模式的改变,改变了系统,改变结果(改变系统)

    也就是说:有些差异的产生,有时候是来自对同一个问题的不同思维模式而导致的。

    比如,前面说的,你用同一个方法看书学习却没有什么进步,再继续加大看书的数量与努力程度也没有什么改进,这是第一序的改变。

    如果你换了一种方式看书,可能你会得到非常大的进步,这是第二序的改变。

    再比如前面所说的企业遇到了问题,可能是整个系统出现了问题,降价、促销等做法只是第一序的改变。而需要在第二序上进行改变(改变系统)——可能是企业战略出现了问题,需要调整或改变整个企业发展的商业模式,才可能得到有效的改变。

    如果你还不理解,再来引用古典老师在《跃迁》一书的分享例子:

    如果你陷入了一场噩梦,在梦里跑、叫、跳、打架等等做法,这些都是第一序的改变;

    而只有你真正醒过来,才能跳出这个噩梦系统的纠缠,这就是第二序的改变。

    所以,很多人之所以加大付出依然没什么成效,很可能你只是第一序的改变,并不能真正改变问题的结果,治标不治本。而应该进行第二序的改变,改变这个系统,破局而出,才可能得到真正的改变,快速成长。


    而这个第二序的改变,就是系统性思维。

    高手与新手的最大区别之一,就是新手只看到局部,高手是看到整个系统和系统之外的东西。

    就像同样是看到一棵树,新手只看到树木,高手却看到了整个森林。

    那么,具体如何用这种系统性思维(第二序改变),来帮助我们更好地解决个人或企业的问题呢?

    下面就和你说说被验证有效、且个人也试过有用的三个改变步骤:

    一、把整个过程的循环图画出来

    当我们陷入第一序的改变模式中,往往看不到整个系统性的问题所在。

    这时候,需要用到第二序的改变方式。

    首先,可以把我们在生活或工作学习中遇到的问题里的已有做法与环节画出来,再从中发现关键的问题所在。因为借助画图法,可以更加直观地看出问题所在。

    比如我们听了很多课程依然没有什么进步,可以把我们过去听课学习整个过程的做法与环节列出来。经过调查,很多人的听课学习过程是这样的:

    “报名–听课–再报名–再听课”

    当画出来后,你自己反思一下,会发现这样的学习方式显然是有问题的,在下面第二步给你分析一下。

    还有前面说到,一些企业遇到的问题也类似,可以把企业目前的没有效果的做法列出来。比如很多人的营销做法:

    “产品卖不出——降价——销量暂时提升——卖得越多越亏——提价——消费者不来买了——继续降价——继续亏损——产品价值被贬低……”

    通过把整个过程的循环图画出来,将会有利于接下来的分析与解决。

    二、优化步骤或改变系统模式

    在前面列出了过程循环图,我们可以更加直观地看到问题所在,然后就可以优化步骤或改变系统模式(第二序改变),让整体发生真正的改变。

    比如前面第一步所说的“报名–听课—再报名—再听课”学习方式,怪兽先森在之前文章提过,这其实是一种恶性循环,不符合人的学习记忆规律。

    越学越多,却没有及时进行总结与实践,知识在我们大脑的留存率就会被大大降低,甚至效果比之前的变得更差了(把自己原来仅存的知识都搞乱了)。

    这就是第一序的改变模式。

    因为根据学习专家爱德加.戴尔提出的学习金字塔理论表明,通过听讲的方式学习,两周后学习的内容只能留下5%。

    所以,不是你的努力不够,也不是你学习的课程数量不够,而是你的学习方法错了。

    有效的方法在利用讨论、马上实践或传授分享他人的方式,把刚刚学过的知识进行二次吸收。第二步不是继续再报名下一个XX大咖的课程,而应该把该知识进行运用或分享。

    这是第二序的改变模式。

    所以,如果你发现自己在这个过程中,不论怎么优化每个地方,最终的结果都没有得到改善,也许就是这个系统本身就有问题了。这个时候需要用到第二序改变,走出该系统的困局,你才能得到真正有效的改变。

    而如果你自己很难看不出问题所在怎么办?可以看看下面的第三步:

    三、让高手帮你破局,快速走出困局

    如果你个人无法走出这个系统,寻求他人的帮助是一种直接有效的方式——因为有时候你陷入其中,很难看出真正的问题所在。

    如前面所说第一步的例子,有些企业在发展中遇到了问题,如果整个商业模式或战略方向出现了问题,自己本身看不出来,请专业的咨询顾问或其他人帮忙诊断是有效方法之一。

    再如有些人在职业成长上遇到瓶颈与困惑了,尝试更加努力工作都没有什么效果。因为这个时候的问题不是“努力”不够,可能是我们的职业方向出了问题,是我们本身的思维系统有问题。而寻求比自己在这方面更有经验或专业的人帮我们破局,就是直接有效的方式之一。

    “不识庐山真面目,只缘身在此山中。”因为人都会受到自我认知的局限,看不到自己本身的问题,需要更专业的人帮你破局。

    那如何找到这些帮你破局的人呢?

    这些人可能是我们的身边的朋友,也可能是需要付费请教的人(现在互联网这么普及,不愁找不到人)。

    我经常和擅长不同领域的人进行交流分享,也是一种让我发现一些系统性问题的有效方式之一;只要你留心发现,还是可以找到帮你破局的人或方法。

    总结

    我们在生活或工作学习中遇到的问题,让我们尝试了很多方法都没什么改进,你可能陷入了第一序的改变中,只是在系统内做出不痛不痒的改变,始终跳不出整个系统的困境。

    这个时候,你需要做出第二序的改变,改变系统。

    本文给你分享了三步的思维方式,让你快速走出困境:

    1. 把整个过程的循环图画出来

    2. 优化步骤或改变系统模式,让整体改变

    3. 让高手帮你破局,快速走出困局

    以上分享的方法, 对我受益匪浅,希望对你也有帮助。

    ———— / END / ————

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