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这个不生产茶,只生产设计的茶叶品牌,竟在全球开了160+家门店!

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作者 | 李大为(已获授权,转载请联系原作者)

来源 | 互联网品牌官(ID:szwanba)


它,是茶叶界的搅局者,用大胆创新的方式打破传统,开辟一条生路!

 

它,是茶叶界的颜值当担,仅凭颜值,就可在茶叶界C位出道!



它,是茶叶界的Number.1,风靡日本、美国、法国等多个国家,在全球开了160多家门店!

 

它,就是日本的LUPICIA。


01

“我们不生产茶叶,只生产设计”

 

LUPICIA又名绿碧茶园,它的寓意是美丽的茶叶,1994年创立于日本东京。

 

从一开始品牌的定位就十分清晰,其广告语:我们不生产茶叶,只生产设计。



之所以不生产茶叶,是因为茶叶生产本身就是一个非常传统而且偏低端化产业,没有强大的生产能力很难控制。

 

再加上日本是一个物产相对匮乏的岛国,大部分产品都是靠进口,因此Lupicia在这种情况下也不可能自己大规模生产茶叶。

 

但这并不代表LUPICIA对茶源没有管控能力。

 

茶叶的品质是关系到用户口感并且建立品牌的基础,需要严格把关。

 

LUPICIA从世界各地寻找好的茶源,并制定可量化、可复制的筛选标准。

 

公司再派出专业的买手团队按照这个标准,去各地收购高品质茶叶。



被采购回来的优质茶叶,LUPICIA会迅速对其进行调味和烘焙,然后把做好的成品茶发往世界各地的分店。

 

为了保证茶叶的新鲜,LUPICIA采取批量柔性采购,在极短时间内对茶叶进行调味和烘培。

 

目前,LUPICIA拥有来自世界各地不下400种的茶品,红茶、日本茶、乌龙茶、花草茶,还有独家的特调茶与调味茶。


02

单凭颜值,它就可C位出道

 

尽管LUPICIA不生产茶叶,但它是世界各地优质茶叶的搬运工。

 

它充分发挥自己设计上的优势,将收购回来的茶叶进行精品化包装,显得精致、独特,具有很高的辨识度。



比如:铁罐装的各色茶叶,上面配有卡通、花卉等各种图案。

 

配色清新、形象动人、少女感十足,像是赋予了茶叶生命力,增添了产品价值。



而且铁罐装相比于其它的包装,在保存效果上拥有更大的优势。

 

更令粉丝期待的是,LUPICIA根据节日、热点、主题、地域推出的限量款。

 

比如:夏日限定款Hatsukoi初恋、神户限定款“巧克力蛋糕”、还有北海道限定茶Yawoo等。



限量款风格独一无二,量身定制,具有很高的收藏价值。


(婚礼主题限量)


(母亲节主题限量)

 

从LUPICIA来看,推出限量款也是一种饥饿营销,它利用人们的猎奇和从众心理,激发消费者的购买欲望,扩大品牌对消费者的影响力。

 

LUPICIA的设计不仅出色,而且富有人性化。

 

店内产品种类高达数百种,Lupicia巧妙的透过产品包装,丝毫不显杂乱。



比如,用颜色划分产品。如果你看到正红、正绿,那分别对应红茶与绿茶;橘红、粉绿是经过调味的茶叶;橘色,那就是指不含咖啡因的花草茶、果粒茶。



如此一来,消费者的购物变得容易、便捷,即使是在几百种品类选择,也能快速做出决定。

 

此外,大多数茶款会同时辅以中、英、日文三种语言的说明,打破语言交流的障碍。

 

而且说明列举非常详细,不同的主题、香气、产地和冲泡方法,在产品包装上都标得一清二楚。



即便是没有销售员的介绍,消费者也能在第一时间了解产品的内容。

 

这种处处为顾客着想的细节设计,看似不经意,却在无形中提高了顾客对品牌的好感度。

 

在这个看脸的时代,颜值当道,而对于品牌而言,颜值就是传播力。

 

Lupicia高颜值、高品味的产品设计,能让消费者自发性的传播、转发,成为品牌的代言人。


03

贩卖周边,增大品牌的附加价值

 

Lupicia不仅卖茶叶,还卖周边:茶具、茶杯,茶叶罐等,充分发挥了品牌的附加价值。



不同的限量茶品套装中,Lupicia也会搭配适合相应茶款风味的甜品和小茶具。



2014年的圣诞礼盒装中,就曾放入一个特制的圣诞八音盒,来迎合“圣诞雪夜的森林音乐会”主题。



最具特色,让粉丝兴奋、惊喜的还数Lupicia的茶书



茶书主要讲东方茶文化的起源,茶书每年春季推出一本。

 

外包装是书本的模样,内里会按照书本主题放对应口味的茶包。

 

至今已经发送了十本,由于人气颇高,一般一个月就会被售罄。

 

今年Lupicia的茶书,就以世界各地的民族衣裳为灵感。



茶书盒子外观以土黄色为主,点缀上金边,茶包上印有民族布艺图案,消费者品茶的同时又了解了民族衣裳文化。



卖周边,是品牌屡试不爽的一个方法,因为当主打产品,积攒了一定高人气,就可借助它的光环,带动其它产品的销量,提高客单价,逐渐形成品牌的产品矩阵。


04

互联网时代,体验为王

 

在互联网时代,我们经常提到四个字:体验为王。

 

而对于品牌而言,线下实体店就是其打造体验的高地。

 

Lupicia的门店展现形式为茶叶体验店。



门店是高端、大气、性冷淡的工业风格,以装有茶叶的方格架为装饰元素,每个方格都贴有标签用来说明这个格子里的茶叶品种。

 

简约、线条感强的方格架设计,让几百种茶叶整齐划一地陈列在消费者面前,给顾客带来了视觉冲击力。



同时人性化、专属化的标签设置,加深了消费者对品牌的记忆点,拉近了两者间的距离。


此外,Lupicia上新、产品迭代快速,为了鼓励年轻人“尝新”,LUPICIA店内有提供试饮的服务。



值得关注的是,Lupicia还为每种新品设置了50g的小包装,价格十分亲民。

 

亲民的小包装给予了更多消费者尝新的机会,消除了他们心中的顾虑,是一种为新品引流的有效方式。

 

更有趣的是,Lupicia会不定期在日本不同城市里,举办免费试饮大会“Bon Marche”。



大会上陈列出各式各样的茶叶品种,包含大量的新品与限定品。

 

消费者可任意尝试,加州麝香葡萄酒茉莉茶、澳洲限定的南十字星......只有你想不到,没有喝不到的畅快。

 

除了各种口味外,现场还安排了专业人员与粉丝互动,并现场示范如何冲煮一杯好喝的茶,拉近与粉丝的距离。



通过这样的试饮活动,Lupicia在增强与粉丝互动与粘性的同时,又能够从粉丝处获得一手的产品反馈,为后期的产品开发积累宝贵的经验。

 

总结

 

说起茶叶,中国茶文化历史悠久,但能走出国门、响彻世界的茶叶品牌却几乎没有。

 

有人说这是传统茶文化过于深厚,以至于我们的茶叶营销总是给人一种古典老成的感觉。

 

但真的就因为茶文化过于深厚,才导致年轻人不喜欢喝茶的吗?



根据中国茶叶流通协会2017年报告显示,我国茶叶消费群体逐渐年轻化,同时消费逐渐升级,预计将达到4.9亿

 

这一组鲜活的数据,就足以证明茶叶在年轻人心中还是有市场的。

 

近年来国内也涌现了一些成功的新式茶饮品牌,比如:喜茶、奈雪的茶。

 

对于传统的茶企来说,如何实现品牌的年轻化?

 

可尝试在坚持传统的基础上融入创新的血液,结合当下年轻人的审美和消费特性,试着打破人们对茶文化所设下的一些规矩,从新鲜的视角看待喝茶这件事。

 

例如:Lupicia将茶叶当做传播世界文化的载体,做成精致、唯美的茶书,让茶叶变得很潮、很酷、很时尚!



而对于新的入局者来说,如何形成品牌的核心竞争力,实现差异化运营,Lupicia将甄选优质产品的搬运力和主打高颜值的设计力相结合,就是个不错的想法。


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