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  • 我的美女助理辞职了:公司需要聪明人,更需要耐得住的人

    1

    年轻人

    请先学会把手头的小事做好

    公司招了大批应届本科和研究生毕业的新新人类。平均年龄25岁。


    那个新的助理,是经过多次面试后,我亲自招回来的一个女孩。名牌大学本科毕业,聪明,性格活泼。


    私下里我得承认,我招她的一个很重要的原因,除了她在大学里优秀的表现之外,还因为她写了一手漂亮的字。女孩能写一手好字的不多,尤其像她,看起来长发飘飘,多么女性化的一个姑娘,一手字却写的铿锵倜傥,让我对她不由多了很多好感。1


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    手把手的教,从工作流程到待人接物,她也学得快,很多工作一教就上手,一上手就熟练,跟各位同事也相处的颇融洽。我开始慢慢的给她一些协调的工作,各部门之间以及各分公司之间的业务联系和沟通让她尝试着去处理。

     

    开始经常出错。她很紧张,来找我谈。


    我告诉她:“错了没关系,你且放心按照你的想法去做,遇到问题了,来问我,我会告诉你该怎么办。”


    仍然错,又来找我,这次谈的比较深入,她的困惑是,为什么总是让她做这些琐碎的事情?


    我当时问她:“什么叫做不琐碎的工作呢?”


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    她答不上来,想了半天,跟我说:“我总觉得,我的能力不仅仅能做这些,我还能做一些更加重要的事情。”


    那次谈话进行了1小时,我知道,我说的话,她没听进去多少。后来我说,先把手头的工作做好,先避免常识性错误的发生,然后循序渐进。


    2

    所有的工作都有价值

    关键在于你是否用心

    半年以后,她来找我,第一次提出辞职。我推掉了约会,跟她谈辞职的问题。问起辞职的原因,她跟我直言,本科四年,功课优秀,没想到毕业后找到了工作,却每天处理的都是些琐碎的事情,没有成就感。


    我又问她:“你觉得,在你现在所有的工作中,最没有意义的,最浪费你的时间和精力的工作,是什么?”


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    她马上答我:“帮您贴发票,然后报销,然后到财务去走流程,然后把现金拿回来给您。”

     

    我笑着问她:“你帮我贴发票报销有半年了吧?通过这件事儿,你总结出了一些什么信息?”


    她呆了半天,答我:“贴发票就是贴发票,只要财务上不出错,不就行了呗,能有什么信息?”

     

    我说,我来跟你讲讲,当年我的做法吧:98年的时候,我从财务被调到了总经理办公室,担任总经理助理的工作。其中有一项工作,就是跟你现在做的一样,帮总经理报销他所有的票据。本来这个工作就像你你刚才说的,把票据贴好,然后完成财务上的流程,就可以了。

     

    其实票据是一种数据记录,它记录了和总经理乃至整个公司营运有关的费用情况。看起来没有意义的一堆数据,其实它们涉及到了公司各方面的经营和运作。


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    于是我建立了一个表格,将所有总经理在我这里报销的数据按照时间,数额,消费场所,联系人,电话等等记录下来。

     

    我起初建立这个表格的目的很简单,我是想在财务上有据可循,同时万一我的上司有情况来询问我的时候,我会有准确的数据告诉他。


    通过这样的一份数据统计,渐渐的我发现了一些上级在商务活动中的规律,比如,哪一类的商务活动,经常在什么样的场合,费用预算大概是多少,总经理的公共关系常规和非常规的处理方式等等。

     

    当我的上级发现,他布置工作给我的时候,我会处理的很妥贴。有一些信息是他根本没有告诉我的,我也能及时准确的处理。


    他问我为什么,我告诉了他我的工作方法和信息来源。渐渐的他基于这种良性积累,越来越多的交待更加重要的工作。再渐渐地,一种信任和默契就此产生,我升职的时候,他说我是他用过的最好用的助理。

     

    说完这些长篇大论,我看着这个姑娘,她愣愣的看着我。

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    我跟她直言:


    “我觉得你最大的问题,是你没有用心。在看似简单不动脑子就能完成的工作里,你没有把你的心沉下去,所以,半年了,你觉得自己没有进步。”


    她不出声,但是收回了辞职报告。

     

    又坚持了3个月,她还是辞职了,这次我没有留她,让她走了。


    后来她经常在MSN上跟我聊天。告诉我她新工作的情况。一年内,她换了三份工作,每一次都坚持不了多久。每一次她都说新的工作不是她想要的工作。05年的时候,她又一次辞职了。


    很苦恼,跑来找我,要跟我吃饭。我请她去写字楼后面的商场吃日本料理。吃到中途,她忽然跟我说:“我有些明白你以前说的话是什么意思了。”


    3

    刚工作时,重要的不是做什么

    而是养成了什么好的工作习惯

    所谓的职业生涯,其实你很难预测到你将来真正要从事什么工作,将来所要从事的工作,是否跟你在大学里学的专业有关。

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    大多数人,很有可能将来所做的工作,跟他当初所学的专业一点关系都没有。从22岁大学毕业在26岁之间这四年,重要的不是你做了什么,重要的是你在工作中养成了什么良好的工作习惯。


    这个良好的工作习惯指的是:


    认真踏实的工作作风,以及是否学会了如何用最快的时间接受新的事物,发现新事物的内在规律,比别人更短时间内掌握这些规律并且处理好它们。具备了以上的要素,你就成长为一个被人信任的职场人。

     

    人都有惰性,也都愿意用那些用起来顺手的人。当你具备了被人信任的基础,并且在日常的工作中逐渐表现出你的踏实、聪明和细致的时候,越来越多的工作机会就会提供到你面前。


    • 原因很简单,用一句话就能交代清楚并且能被你顺利完成的工作,谁愿意说三句话甚至半小时交待一个怎么都不明白的人呢?沟通也是一种成本,沟通的时间越少,内耗越少,这是作为管理者最清楚的一件事。

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    当你有比别人更多的工作机会,去接触那些你没有接触过的工作的时候,你就有了比别人多的学习机会,人人都喜欢聪明勤奋的学生,作为管理者,大概更是如此。

    4

    那些沉得住气的人

    才是难得的人才

    一个新手,大多数新手,在这四年里,是看不出太大的差距的。但是这四年的经历,为以后的职业生涯的发展奠定的基础,是至关重要的。


    很多人不在乎年轻时走弯路,很多人觉得日常的工作人人都能做好没什么了不起。然而就是这些简单的工作,循序渐进的、隐约的,成为今后发展的分水岭。

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    • 漫不经心的对待基层工作的最大的损失,就是将看似简单的事物性处理方式,分界成为长远发展的能力问题。


    聪明的人,总是不认为自己的能力有问题。时间长了,他会抱怨自己运气不好,抱怨那些看起来资质普通的人,总能比自己更能走狗屎运。抱怨她容貌比自己好,或者他更会讨领导欢心等等。慢慢的,影响心态。


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    所谓的怀才不遇,有时是这种情况,对此我称他们为“小聪明”

     

    工作需要一个聪明人,而这种聪明人需要拥有的是“大智慧”而非“小聪明”。


    换句话说,工作其实更需要一个踏实的人。在“小聪明”和踏实之间,几乎所有人都愿意选择后者,因为一个能沉得住气的人,才是难得的人才。

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    或许你会因为自己的智商高而认为自己是聪明人,但不能长久的沉入到一个行业里去,这并不是一个聪明的选择。而踏实,是人人都能做到的,和先天条件没有太大关系,却最能成就一个人,是“大智慧”

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